FAQよくある質問
サービスについて
Qスタッフがスマホに慣れていなくても使えますか?
QRコードを読み取って、画面の質問に答えるだけです。そのまま渡せる「入社申請のご案内」と、店長向けの説明会もご用意します。
Qパソコンからも使えますか?
はい。従業員はスマートフォンでもパソコンでも申請できます。本部の管理画面はパソコンでお使いいただけます。
Qどんな業種で使われていますか?
飲食業を中心に、小売・介護・物流・ホテルなど、パート・アルバイトの多い店舗型の企業でお使いいただいています。数名から1万人規模の企業まで導入実績があります。
Q今使っている勤怠・給与システムと連携できますか?
飲食・サービス業向けの勤怠・売上管理システム(FLARO、ASPITなど)と自動で連携できます。CSV出力の項目も自由に設定できます。
料金・契約について
Q何人から利用できますか?
最低利用人数は50名です。100名未満の場合は初期設定費用が変わるため、お問い合わせください。
Q料金はいくらですか?
標準機能は1人あたり月150円(税別)です。労働条件通知書は月100円/人、WEB明細は50円/件で、必要な機能だけを足せます。初期設定費用は300,000円です。
Q支払い方法を教えてください。
月末締めで、翌々月4日に口座から引き落としとなります。
QWEB明細だけを使うことはできますか?
WEB明細だけをお使いになりたい場合は、発行した分だけお支払いいただく「HybRid明細SOLO」をご用意しています。
導入について
Q導入までどのくらいかかりますか?
ご契約から1〜2か月で運用を始められます。お客様にお願いするのは、既存の従業員データと労務関係書類の受け渡しだけです。
Q初期設定は自分たちで行う必要がありますか?
テンプレートの作成や既存従業員データの取り込み、配布用マニュアルの作成はHybRidのスタッフが行います。お客様にお願いするのは、データと書類の受け渡しだけです。
Q店長への説明はしてもらえますか?
はい。店長・現場責任者向けの説明会を開きます。年末調整の前などにも説明会を行います。
セキュリティについて
Qマイナンバーを預けても大丈夫ですか?
運営会社は、全国社会保険労務士会連合会のSRPⅡ認証(マイナンバーに対応した安全管理措置の認証)を受けています。マイナンバーを見られるのは権限を持つ担当者だけで、ログインのたびに2段階の確認を行います。
Q退職した人の情報はどうなりますか?
退職者が明細を見られる期間を設定できます(最長7年)。会社側では退職者の情報も保管しておけます。
サポートについて
Q労務の相談もできますか?
運営会社と連携する社会保険労務士法人CSSが、就業規則や助成金、給与計算・社会保険手続きまでご相談に応じます。
Q使い方が分からないときはどうすればいいですか?
ヘルプセンターで操作方法を確認できます。チャット・メールでのサポートは無料です。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
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